【11月28日中国联通云南分公司上线】欢迎坊友参与提问讨论

值班编辑⒇

11月28日中午12时，四位一体“金色热线”274期将上线。中国联通云南分公司总经理杨云林一行将做客“金色热线”，与网友、听众互动，就网友关注的热点问题进行解答。

各位坊友可在11月28日中午13时前，在本帖后向中国联通云南分公司提出您的建议、看法和意见，并围绕与中国联通云南分公司相关的热点问题提出您的意见建议，比如“5G商用后，云南联通用户如何应用？政企客户对网络品质要求不断提升，云南联通采取什么举措来提升用户感知？网络诈骗频发，云南联通为保障用户信息安全开展了哪些工作？”等等。

金碧坊小编将联动网络、报纸、电台、电视台记者，把大家的留言跟帖进行归纳、整理，由前方特派记者转交给杨云林及中国联通云南分公司相关部门办理回复。您的提问或投诉，将会在节目现场或节目之后得到回复。

温馨提示：您的建议、看法和意见请于11月28日中午13时前在本帖后回复提交，13时后将关闭跟帖回复。此外，为方便上线单位具体了解网友所提问题，并及时反馈问题处理结果，请网友在所提问题的跟帖中留下联系方式或通过站内私信告诉小编。感谢您的参与和配合。

附：

    四位一体“金色热线”7月18日正式启动

    2013年7月18日，由云南广播电视台、云南日报、云南网联合构建的四位一体“金色热线”媒体监督平台正式启动，标志着云南省省级政风行风热线完成了全面升级改版，正式建成覆盖广播、电视、报纸、网络的全媒体民生互动平台。

    《金色热线》节目由中共云南省纪委、中共云南省委宣传部、云南省监察厅、云南省政府纠风办、云南省广播电视局主办，云南广播电视台、云南日报、云南网承办。节目坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众血肉联系，以倾听百姓呼声、接受群众监督、为民排忧解难、促进政风行风建设为宗旨，将电台原先运行的政风行风热线、政务公开、阳光政府96128专线重新整合，增加《云南日报》跟踪报道和评论，同时，在云南网上开设相应的互动版块。 形成一个广播有声，电视有形，报纸可读，网络互动的四位一体热线联动运行模式，从而进一步扩大受众面和感染力。目的是进一步维护好、实现好广大人民群众的合法权益，确保人民群众的诉求权、知情权、参与权、监督权。通过全力打造《金色热线》节目，使之成为干部联系群众的“直通车”、热心为民办事的“服务台”、了解社情民意的“晴雨表”、化解社会矛盾的“减压阀”、落实各项政策的“监督岗”。最终，真正形成我省各级干部贯彻党的群众路线教育实践活动的有效载体和干部直接联系群众的长效机制。

      云南网作为四位一体“金色热线”联动运行的重要基础性群众诉求办理平台，将通过搭建群众诉求网络办理平台、网络媒体宣传专题频道及金碧坊社区三大互动版块，促进四位一体“金色热线”的联动运行。

值班编辑⒇

@xinmobile：三家通信运营商中，我一直最支持中国联通。因为联通的出现，给垄断通信行业带来了一丝竞争，让我这样的屁民也能用得上手机。但是，自从云南联通混改之后，联通的信号和服务每况愈下，不仅5G建设没有起色，一些原本4G信号覆盖的地点也都变成了3G。

值班编辑⒇

@大概是个日记本ba：云南的联通网络也是一言难尽，每况愈下，投诉120遍也是枉费口舌。

值班编辑⒇

@理查的外婆：联通11月的4g实在太慢了！卡死了！图片都要缓冲一会，视频更是看不了！

值班编辑⒇

@呆萌呼噜：昆明圆通街，平政街没有4G信号，已经进行过多次反映了@云南联通

值班编辑⒇

@MeikoKe：莫名奇妙就给我停机了，还说存在安全信息风险啊，倒是说清楚了啊！打人工客服又一直说人满，都打一小时了，我现在又不在办卡地，给我整停机了，实在不方便。

小蜻蜓

我也不用联通

值班编辑⒇

值班编辑⒇ 发表于 2019-11-26 17:30
@xinmobile：三家通信运营商中，我一直最支持中国联通。因为联通的出现，给垄断通信行业带来了一丝竞争，让 ...

您好，谢谢您一直以来对云南联通的支持。云南联通一直在加大网络建设，持续对4G基站进行投资建设。2018年至2019年期间，云南联通建设了1.1万4G基站，4G人口覆盖率提升至80%以上，全省完成了城区、县城、乡镇、高速公路、高铁的4G全覆盖。同时利用新技术改善深度覆盖，通过（900兆）的应用，利用低频段的优势，提升4G网络深度覆盖能力。5G建设方面，中国联通和中国电信正在联手建设5G网络，建成后将是世界上最大的一个共建共享网络。现在在昆明已形成点状覆盖，客户持5G终端可在昆明覆盖区域，如主要营业厅、会展中心、大坝等地点享受到更大的带宽、更高的速率。全省的覆盖是一个逐步的过程：到2020年各州府市区5G网络将会形成良好覆盖，到2021年，县级及主要乡镇将形成良好覆盖，到2022年将达到现网4G的覆盖水平。

值班编辑⒇

值班编辑⒇ 发表于 2019-11-26 17:30
@大概是个日记本ba：云南的联通网络也是一言难尽，每况愈下，投诉120遍也是枉费口舌。 ...

您好，谢谢您指出云南联通网络存在的问题。云南联通一直在加大网络建设，持续对4G基站进行投资。2018年至2019年期间，云南联通建设了1.1万4G基站，4G人口覆盖率提升至80%以上，全省完成了城区、县城、乡镇、高速公路、高铁的4G全覆盖。同时利用新技术改善深度覆盖，通过（900兆）的应用，利用低频段的优势，提升4G网络深度覆盖能力。云南联通一直致力于为客户提供极致的服务体验，您在日常使用中，有任何问题欢迎致电10010客服热线或通过云南联通微信公众号进行反映，云南联通一定会快速响应，为您使用提供专业的指导意见。

值班编辑⒇

值班编辑⒇ 发表于 2019-11-26 17:30
@理查的外婆：联通11月的4g实在太慢了！卡死了！图片都要缓冲一会，视频更是看不了！ ...

您好，谢谢您指出联通网络存在的问题。导致客户感知网速慢的原因有很多：1、基站承载的客户数量增加；2、无线干扰；3、无线空口的带宽配置；4、应用服务器端带宽不足等。您出现此类问题，可以第一时间联系云南10010客服热线或通过云南联通微信公众号进行反馈，云南联通一定会快速响应，为您使用提供专业的指导意见。