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[转载] 媒体探访杭州首家无人超市:不结账出不了门,单价略高

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发表于 2017-9-11 09:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

还记得8月初,杭州和平广场对面的一家原本默默无闻的小超市,突然一夜爆红,因为网上流传它就是传说中“马云的无人超市”!记者去采访的时候,仅仅两个小时就碰到30多个慕名而来的人,好些还是外地专门赶来体验的。结果大家失望而归。这家小便利店既不是马云的,也不是“无人”的。
彼时,阿里巴巴给出的消息是,无人超市会开,但不是现在,网上热传的“淘咖啡”是第二届淘宝造物节上的一次尝试,具体落地时间未知。
不过有消息说,杭州第一家无人超市其实在8月底的时候已经默默地开了。那么赶紧去实地探个店。
扫二维码才能进门
商品品类还算齐全
这家无人超市位于国际博览中心二楼的一个平台上,因为博览中心很大,我问了两个保安找了两圈才找到。超市很小,正如其名“缤果盒子”,就像一个占地十来平方米的长方形盒子。正面是全玻璃,可以直接看到里面货架上的商品。

按照店门上的指示,打开微信扫一扫贴在玻璃上的二维码,进入公众号注册,2秒左右门就自动打开。不过开门的声音很小,2秒内不拉门,又会自动锁上,记者试了两次,才成功进门。
超市内只有靠墙一排L形货架,一台双门冰柜,以及中间一个小货架。货架和货架之间的通道,也只能容纳一个人通行和挑选商品,不过小虽小,商品品类倒挺全的,日用品、酒水、零食、饮料、方便食品等,基本上都有。但和普通超市不一样的是,每一件商品上,都有一个白色的方形电子标签,结款和防盗靠的就是它。
458.jpg
就在我东看看西看看的时候,进来了两拨客人,一问,都是当天在国际博览中心参加会议的外地客人,趁着会议间隙出来转转,看到这个觉得好玩也来体验下。“这个是不是马云的那个无人超市?”北京来的何女士问我,听说不是后她哦了一声,说“杭州这点比北京快,北京现在好像还没有。”事实上,缤果盒子已宣布入驻北京,“盒子”即将落地。
不结账出不了门
单价比普通超市略高
我挑了罐杏脯然后去自助结算台付款,前面有两个小伙子各买了一瓶饮料正在付钱,把两瓶饮料同时放在指定台面上,一旁的显示器就会自动跳出总价,通过微信或支付宝扫码支付,付完后,带上你买的东西,走到门口时,店铺门会自动打开。

我拿着没结过账的杏脯,想试试能不能“破门而出”,结果走到门前,就听到一个男中音:未支付商品请支付或放回货架。当然,门也不会打开。
459.jpg
每个进来买了东西的,我都问了下对价格的敏感度,大家的回答都是“比普通超市要贵点”。不过,和博览中心底层一个饮料自动贩卖机相比,饮料比自动贩卖机要便宜几毛。

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发表于 2017-9-11 10:18 | 显示全部楼层
无人超市还是成本高啊
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