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人民日报:丽江最近有点乱 有些事必须提醒一下“丽江们”

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发表于 2017-2-8 09:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
人民日报2月7日刊发署名商旸的评论文章,就是近日引发多方关注的丽江旅游乱象指出,像丽江这样的旅游胜地,每年动辄涌入几千万人次的境内外游客,治理压力原就不小。但高度的舆论关注和现实的传播环境,却让我们不得不提醒所有像丽江一样的旅游城市,警惕“一丑遮百俊”效应的发生。
文章以山东青岛大虾事件指出,一只38元的大虾,毁掉了几亿元打造出来的“好客山东”形象。文章提醒丽江政府部门,一旦发生负面事件,及时作为,细致入微,严防事态激化。公权力必须根治麻痹症、拖延症,让游客充分感受到来自公共资源的有力救济。
以下为评论文章全文:
丽江最近不太平静。
先是春节前曝出有女性游客被恶意毁容,春节期间又有游客在某餐厅遭遇殴打。根据当地警方的通报,前起案件中的施暴者已被采取刑事拘留强制措施,而后起事件中的打人者也已被行政拘留并处以罚款。
应该说,出现这样的糟心事儿,无论是对丽江美景心向往之的外地游客,还是对丽江形象惜之如金的当地公众,都感到愤慨。有人表示,身为丽江人,更加痛恨肇事者,呼吁将打人事件与丽江旅游区别看待,切莫因为一件事毁掉一座城。
我们相信,这些伤人者只是个别,热情好客仍是这座古城的本真和常态。而且,像丽江这样的旅游胜地,每年动辄涌入几千万人次的境内外游客,治理压力原就不小。但高度的舆论关注和现实的传播环境,却让我们不得不提醒所有像丽江一样的旅游城市,警惕“一丑遮百俊”效应的发生。
当下,网络传播渐成主流,一旦发生负面事件,特别是触及大众痛点的安全或服务事件,消极信息将呈病毒式扩散,严重损害和影响涉事地区的公共形象,出现“知名度越来越高,美誉度越来越低”的尴尬。
就像两年前的青岛天价大虾事件,经过社交媒体的链式反应和持续发酵,即使最后涉事商家受到严惩,但坏的影响已很难消除。有人说,一只38元的大虾,毁掉了几亿元打造出来的“好客山东”形象。话虽有些重,但也反映出当地口碑上的损失实在巨大。
面对更加严苛的舆论拷问,热点旅游城市的职能部门只能自我加压,在治安、服务等领域做好管理、做严监督,最大限度地在前端消除隐患。一旦发生负面事件,及时作为,细致入微,严防事态激化。公权力必须根治麻痹症、拖延症,让游客充分感受到来自公共资源的有力救济。
当然,我们也希望公众尽可能保持客观理性的态度,不要被一时激愤所裹挟,对某个城市轻易做出否定性的结论。

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发表于 2017-2-8 09:43 | 显示全部楼层
一旦出现负面事件,尽快查明真相,公诸于世,以正视听。
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发表于 2017-2-8 10:19 | 显示全部楼层
看看人家再看看自己,有时候人跟人真的不能比!反正验证验证没损失,如有问题再删不迟~ QQ图片20161219135335.jpg

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发表于 2017-2-8 10:30 | 显示全部楼层
丽江把云南人民的脸丢光了。
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发表于 2017-2-8 14:32 | 显示全部楼层
文章大家夏超 发表于 2017-2-8 10:30
丽江把云南人民的脸丢光了。

是在丽江做生意的外省人把云南人民的脸丢光了!
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发表于 2017-2-8 15:19 | 显示全部楼层
丽江最近发生的两件事,其真相和起因最后无不来了个180°的大转弯,让人眼镜大跌,是本人不得不佩服谎话的能量。由于自己的无知,有部分游客对云南怀有偏见,比如认为云南穷、野蛮、偏远、落后,作为土生土长的云南人,我承认云南与发达省区是有差距,但这并不意味云南就要比那些发达省区少根肋骨,或许在你那里是个人物,来到云南你是游客,请遵守你是一个游客的规矩,别随时把自己当人物,更不要到云南来寻找你的存在感,云南不欢迎这样的游客,你的到来只会污了我们云南,同时也奉劝云南的喷子们等真相出来了再喷也不迟。
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发表于 2017-2-8 15:21 | 显示全部楼层
丽江的当地管理部门,是问题的源头。
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发表于 2017-2-8 15:40 | 显示全部楼层
恩。。
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发表于 2017-2-8 22:26 | 显示全部楼层
丽江一直在背黑锅。。。
大部分都是外地人吭外地人。。。。

其实大部分丽江本地人都是老实本分的山民。。。
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发表于 2017-2-9 22:00 | 显示全部楼层
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